بيان هام من بنك تركي أصيب بعطل في نظامه الرئيسي

البنك أصيب بعطل في الكمبيوتر الرئيسي - أرشيف

البنك أصيب بعطل في الكمبيوتر الرئيسي - أرشيف

طباعة تكبير الخط تصغير الخط

ترجمة اقتصاد تركيا والعالم

أصدر بنك "Akbank " التركي مساء الأربعاء بياناً جديداً بشأن المشكلة الفنية التي تسببت بمشاكل كبيرة لعملائه خلال الأيام الماضية.

وقال البنك إن المشكلة قد تم حلها جزئيًا، وبدأت أجهزة الصراف الآلي العودة للعمل مرة أخرى، حيث يمكن إجراء المعاملات من جميع أجهزة الصراف الآلي والشركات الأعضاء.

وذكر البنك أنه بامكان المواطنين الأن سحب الأموال وإيداعها باستخدام بطاقة Akbank الخاصة من جميع أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك.

وبين أنه سيتم سداد الرسوم التي تتقاضاها البنوك الأخرى للمواطنين مقابل السحب من حساباتهم حتى تاريخ 7 يوليو 2021.

وأشار إلى أن الموعد النهائي لسداد ديون بطاقات الائتمان التي كان موعدها النهائي 6 يوليو 2021 ، قد تم تأجيله إلى 7 يوليو ، مؤكداً أنه لن يتم تحصيل أي فائدة على القروض وسداد الفائدة الجارية.

وواجه الملايين من عملاء البنك صعوبات في الوصول إلى حساباتهم خلال الأيام الماضية، حيث وقع العديد من المواطنين ضحايا لذلك.

وقال البنك إن السبب هو عطل الكمبيوتر الرئيسي ، نافياً تعرضه لهجوم سيبراني.

 

×