تجربة تطبق لأول مرة للمسافرين بين الدوحة وإسطنبول
الدوحة-اقتصاد تركيا والعالم
اعلنت الخطوط الجوية القطرية أنها اصبحت أول شركة طيران في الشرق الأوسط تبدأ بتجربة تطبيق الهواتف المحمولة الجديد والمبتكر “جواز السفر الرقمي”، وذلك بالتعاون مع الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) ووزارة الصحة العامة في قطر، ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية، ومؤسسة حمد الطبية، وذلك اعتباراً من 11 مارس 2021.
وسيحظى المسافرون بين الدوحة واسطنبول مع الخطوط الجوية القطرية الحائزة على جوائز عالمية بفرصة أن يكونوا أول من يجرّب “جواز السفر الرقمي”، الذي يهدف إلى القيام بدور مهم في رؤية الناقلة القطرية في تقديم تجربة سفر أكثر سلامةً وأماناً لمسافريها مع الحدّ من التلامس.
ويضمن “جواز السفر الرقمي” الخاص بالاتحاد الدولي للنقل الجوي حصول المسافرين على تحديثات عن المعلومات المتعلّقة بلوائح الصحة الخاصة بكوفيد-19 في الوجهة التي يسافرون إليها، مع الامتثال للوائح والأحكام العالمية الصارمة المتعلّقة بخصوصية البيانات والتي تتيح إمكانية مشاركة نتائج اختبارات كوفيد-19 الخاصة بالمسافرين مع شركات الطيران، للتحقّق من أهليتهم للسفر.
وقال السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: “بوصفنا شركة الطيران الرائدة في العالم في مجالات بالسلامة والابتكار وخدمة العملاء؛ فإننا من أشدّ الداعمين لاستخدام حلول رقمية في قطاع الطيران لمساعدة المسافرين على السفر بأمان وسلامة في ظل القيود المعقدة والمتغيرة باستمرار في مختلف أنحاء العالم”.
وأضاف: “نحن نثق بمصداقية جواز السفر الرقمي الخاص بالاتحاد الدولي للنقل الجوي بوصفه الحل الأكثر ابتكاراً وموثوقية في قطاع الطيران، وذلك بسبب قدرته الفائقة على الامتثال لخصوصية البيانات واحتوائه على تحديثات مستمرة حول قيود الدخول إلى الدول، بالإضافة إلى قدرته على تقديم حلول متكاملة. كما أننا نفتخر بأننا في طليعة الشركات التي تلتزم باستخدام أحدث الحلول المبتكرة، وأننا شركة الطيران الأولى في الشرق الأوسط وواحدة من أوائل شركات الطيران في العالم التي تجرّب هذه التكنولوجيا المبتكرة”.
وتابع: “مع الأنظمة الصارمة لخصوصية البيانات؛ فإن جواز السفر الرقمي الخاص بالاتحاد الدولي للنقل الجوي يعتبر بمثابة خطوة مهمة في سبيل التأكيد على نجاح وفعالية المعايير العالمية التي وضعتها منظمة الطيران المدني الدولي لجواز السفر الرقمي. كما سيساعد هذه الجواز في إرساء الأسس القوية التي ستمكن الحكومات العالمية من وضع لوائح موحّدة للحدّ من التراجع الحالي الذي يشهده قطاع السفر. كما يقود الاتحاد الدولي للنقل الجوي بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية الجهود الرامية إلى المساعدة على تصميم شهادة لقاح موحّدة، ستكون ضرورية لفتح الحدود بين الدول وزيادة السفر على الصعيد العالمي”.
وقال ألكسندر دي جونياك، المدير العام والرئيس التنفيذي للاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا):” يعد استخدام الخطوط الجوية القطرية لجواز السفر الرقمي الخاص بإياتا بمثابة نقطة تحوّل مهمة تجاه تعافي قطاع السفر العالمي. ومع المتطلبات الحكومية التي تستوجب من المسافرين الخضوع لفحوصات أو الحصول على شهادة اللقاح لكي يتمكّنوا من السفر بأمان، يأتي دور جواز السفر الرقمي في مساعدة المسافرين على إدارة وتقديم وثائقهم الشخصية بصورة سلسة وآمنة. ويمكن لجميع المسافرين الذين يستخدمون جواز السفر الرقمي أن يكونوا على ثقة من أن بياناتهم محميّة، وبأن الحكومات يمكنها أن تثق بأن إشارة “الموافقة على السفر” هي بمثابة اعتماد حقيقي وهوية تمّ التثبت منها على حدّ سواء”.
وقد أصبحت الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران دولية تحصل على تصنيف 5 نجوم في “تدقيق تدابير السلامة الخاصة بكوفيد-19 على مستوى شركات الطيران” من سكاي تراكس. ويأتي ذلك في أعقاب النجاح الذي حققه مطار حمد الدولي كأول مطار في الشرق الأوسط وآسيا يحصل على تصنيف 5 نجوم في “تدقيق تدابير السلامة الخاصة بكوفيد-19 على مستوى المطارات”. ويؤكّد ذلك للمسافرين في جميع أنحاء العالم؛ بأن إجراءات وتدابير الصحة والسلامة في الناقلة القطرية تخضع لأعلى المعايير الممكنة من حيث التدقيق والتقييم المهني والمستقل.
وتواصل الناقلة الوطنية لدولة قطر بناء شبكة وجهاتها حيث تسيّر رحلاتها حاليّاً إلى ما يزيد عن 130 وجهة عالمياً، وفق جدول منتظم وقوي مع رحلات يومية أو أكثر إلى العديد من المدن العالمية، لتمنح المسافرين خيارات سفر لا تضاهى وتمكّنهم من السفر بسهولة ويُسر في الوقت الذي يرغبون فيه بذلك.
وسيتمكّن المسافرون من حجز تذاكر السفر براحة واطمئنان مع الخطوط الجوية القطرية حيث باتت الناقلة الآن تمنح المسافرين إمكانية تغيير مواعيد حجوزات السفر لعدد غير محدود من المرات للسفر بحلول 31 ديسمبر 2021، بالإضافة إلى استرداد قيمة التذاكر دون أي رسوم إضافية وذلك لجميع التذاكر التي تم اصدارها قبل 30 أبريل 2021.
كما تقدم الناقلة القطرية سياسة حجوزات مرنة رائدة في قطاع الطيران، تتمثل في الميزة الدائمة لاستبدال التذاكر بقسيمة سفر مع 10 % قيمة إضافية لجميع العملاء الذين يقومون بحجز تذاكرهم عبر الموقع qatarairways.com.
المصدر: مواقع الكترونية