وداعاً لطوابير الانتظار أمام البنوك في تركيا... نظام مصرفي جديد في 1 مارس
ترجمة اقتصاد تركيا والعالم
من المقرر أن يبدأ نظاماً مصرفياً جديداً في تركيا اعتباراً من الأول من شهر مارس المقبل، يسمح بإتمام المعاملات رقمياً دون الوصول إلى فرع البنك.
وقالت صحيفة "الأخبار" التركية إن النظام الجديد سيمكن البنوك بالعمل عن بعد مع عملائها، حيث يمكن إجراء معاملات فتح وإغلاق الحسابات التي تتطلب الذهاب إلى الفروع رقميًا.
ويضع النظام الجديد شرطاً واحداً على العميل وهو أن يكون عمره فوق 18 عاماً.
وستتمكن من أن تصبح عميلاً أو أن تذهب إلى فرع البنك عن طريق مكالمة فيديو.
وكانت البنوك تقوم بمعاملات فتح حساباتها عن طريق البريد لفترة من الوقت، لكن أثبتت هذه الطريقة أنها مضيعة للوقت والورق.
ووفق النظام الجديد، سيتمكن العملاء من بدء العملية وإنهائها في بيئة رقمية لأول مرة في مرحلة "التعريف" و "العقد"، حيث يمكن أن تصبح عميلاً في البنك خلال دقائق.
وفي التفاصيل، تبدأ خطوات تنفيذ المعاملات بطريقة آمنة وسريعة وسهلة بإرسال المستخدم لطلب اتصال، وذلك بفضل البنية التحتية المدمجة في نظام البنك.
وعندما يحين دور العميل الذي يقدم الطلب تبدأ مكالمة الفيديو مع العميل الذي يتطلب منه فتح إعدادات الكاميرا، حيث يتم إكمال خطوات المصادقة باستخدام ميزات مثل التقاط الصور وتسجيل مقاطع الفيديو.