تنويه هام لحاملي بطاقات الائتمان في تركيا.. الموعد النهائي 31 ديسمبر
تضيف العديد من البنوك وشركات الملابس والأسواق والطيران والوقود نقاطًا لعملائها - أرشيف
ترجمة اقتصاد تركيا والعالم
دعت جمعية المستهلكين مستخدمي بطاقات الائتمان في تركيا لاستخدام النقاط المالية المتراكمة في بطاقاتهم حتى 31 ديسمبر.
وقال أيدين أغا أوغلو الرئيس الفخري للجمعية : " ستنتهي صلاحية بعض النقاط الموجودة على بطاقات الائتمان التي تقدمها الشركات لعملائها في 31 ديسمبر".
وتضيف العديد من البنوك وشركات الملابس والأسواق والطيران والوقود نقاطًا لعملائها، بينما يتم إلغاء بعض النقاط المالية التي حصل عليها العملاء في نهاية العام.
وأضاف أغا أوغلو : " قد يصبح بعض المستهلكين ضحايا لأنهم لا يعرفون أنه سيتم حذف نقاطهم في نهاية العام، إلا أن بعض الشركات تقدم معلوماتها عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني من أجل عدم الإضرار بعملائها ولتشجيعهم على التسوق".
وأكد أن النقاط الموجودة على البطاقات التي تمنحها البنوك والشركات هي حق للمستهلك، ولا يجب أن تكون محدودة بالوقت، مشدداً على أن المستهلك يجب أن تتاح له الفرصة لاستخدامها متى شاء.
وتابع " في هذه الممارسات، يكون المستهلك هو الضحية في معظم الأحيان، لذلك يجب على المستهلكين استخدام حقوقهم المكتسبة حتى لا يكونوا ضحايا وعليهم أن يتصرفوا عن طريق التحقق من النقاط المتراكمة في بطاقاتهم ومعرفة ما إذا كان سيتم تحويلها إلى العام المقبل. "
وأِشار تقرير نشرته صحيفة ملييت إلى أن الخطوط الجوية التركية وخطوط بيجاسوس الجوية قامت بتأجيل تاريخ انتهاء صلاحية النقاط حتى 30 يونيو 2021.
وذكر أن فترة استخدام هذه النقاط في بعض الأسواق هي 30 يومًا فيما تصل في بعض الأسواق إلى 6 أشهر، حيث يمكن للمستهلكين الحصول على معلومات حول تواريخ انتهاء صلاحية نقاطهم من تطبيق الهاتف المحمول للبنوك أو من مراكز الاتصال.
هاي فايف
