مستقبل السياحة العلاجية في تركيا.. كيف أوقف الوباء صناعة مزدهرة؟
ترجمة اقتصاد تركيا والعالم
من الفينير إلى شد المؤخرة البرازيلية، هناك القليل جدًا الذي لا تقدمه تركيا فيما يتعلق بالجراحة التجميلية. ولكن مثل العديد من القطاعات، عانت صناعة مستحضرات التجميل بسبب تأجيل الرحلات الجوية غير الضرورية.
عززت السياحة العلاجية صورة تركيا ووضعتها مع دول أخرى مثل المكسيك، حيث حققت الصناعة في عام 2018، إيرادات بلغت 14.1 مليون دولار.
تعد كوريا الجنوبية أيضًا وجهة شهيرة لأولئك الذين يرغبون في الجراحة التجميلية، حيث أصبحت السياحة الطبية أكثر شهرة من السياحة الصحية فأصبح التحسين الذاتي سوقًا عالميًا.
نظرًا لأنها أصبحت وجهة شائعة بشكل متزايد للعملاء المحتملين، فقد أفاد مجلس السفر الصحي التركي في عام 2017 وحده أن 765000 سائح طبي من 144 دولة مختلفة "ساهموا بدخل مباشر قدره 7.2 مليار دولار أمريكي في الاقتصاد التركي".
لتحفيز الشركات على زيادة ما أثبت أنه فرصة مالية قابلة للتطبيق، في أبريل 2018، أعلن وزير المالية التركي السابق ناجي أغبال قائلًا: "سنقدم حوافز إضافية للشركات الخاصة من أجل استثماراتها في مجال السياحة الصحية".
ساهمت الصناعة المزدهرة بشكل كبير في الاقتصاد التركي الأوسع، مما دفع الحكومة إلى تحديد أهداف تهدف إلى جلب مليوني مريض وعائدات بقيمة 20 مليار دولار سنويًا بحلول عام 2023.
ولكن بينما تستكشف الدولة السوق الجديدة نسبيًا وتتقدم إلى أعلى في ترتيب البلدان التي تقدم خدمات رعاية صحية أجنبية ممتازة، فمن المهم أن ندرك كيف كانت الدولة تعلن عن نفسها على مدار العقد الماضي أو نحو ذلك.
ساهم ظهور المؤثرين جزئيًا في نمو الجراحة التجميلية والطلب عليها. نظرًا لأن اتجاهات حشوات الشفاه ووظائف الأنف ومؤخرًا "شد المؤخرة البرازيلية" أصبحت رائجة، يحاول الكثيرون شراء "وجه أنستغرام".
يُفهم هذا الجمال الجمالي تقريبًا على أنه مزيج من عظام الوجنتين المرتفعة والشفاه الممتلئة وخط الفك المنحني، كما تصف مجلة نيويوركر الأمريكية: إنه "وجه شاب، بالطبع، ذو بشرة خالية من المسام وعظام وجنتين ممتلئتين. رموش كرتونية؛ لها أنف صغير أنيق وشفتين ممتلئتين".
مع ارتفاع الاتجاهات، كذلك يرتفع أولئك الذين يستفيدون منها. ازدهر نمو أطباء وعيادات الجراحة التجميلية في أنستغرام الذين يعملون على التواصل مع العملاء الأجانب المحتملين على التطبيق، حيث يعرضون الصور قبل وبعد المصممة لتكون مرغوبة. ولكن كيف تعمل سياحة التجميل الآن في عالم أوقفت فيه جائحة فيروس كورونا السفر الدولي؟
علي أوزبك، الشريك المؤسس لـ WeCure ، وهي وكالة تربط عملاء المملكة المتحدة بالمستشفيات التركية، حول ارتفاع السياحة العلاجية وما يعنيه هذا بالنسبة لمستقبل البلاد ، أخبر "العربي الجديد" أن السبب الرئيسي وراء اختيار الناس للبلاد هو على تكلفة الإجراءات.
في الوقت الحالي، تبلغ قيمة الليرة التركية الواحدة 0.13 دولارًا أمريكيًا، مما يعني أنه في حين أن تكلفة زراعة القلب في الولايات المتحدة قد تكلف حوالي 150 ألف دولار ، إلا أنها في تركيا تبلغ 17 ألف دولار. لكنه يوضح أن العملة لا تجلب العملاء فحسب، بل تتمتع الدولة نفسها "بنظام رعاية صحية جيد".
ويوضح أن العرض والطلب يعملان في كلا الاتجاهين ، إذا جاء المزيد من العاملين الطبيين المهرة، فسيكون هناك المزيد من العملاء، وستستمر هذه الدورة. ولكن بمجرد إعلان منظمة الصحة العالمية أن كوفيد-19 كانت جائحة، قامت شركته، مثل منافسيها، بإغلاق عملياتها تمامًا. كان مستقبل الصناعة غير واضح، وإلى حد ما ، لا يزال كذلك.
وأضاف بحسب ما ترجم "اقتصاد تركيا والعالم": "لا يمكننا المخاطرة بعملائنا وبشركائنا ولا أي شخص".
التوقف في العمليات يعني أنه بينما استؤنفت الرحلات الجوية إلى تركيا في الصيف، كانت الشركة تتعامل الآن مع عدد كبير من المرضى ويتعين عليها معرفة كيفية التواصل مع شركائها في تركيا ، الذين سيقومون بإجراء هذه الإجراءات التجميلية.
لم يؤثر التراكم على العملاء الدوليين فحسب ، بل أثر أيضًا على المرضى المحليين الذين أرادوا استخدام الخدمة، حيث تم إغلاق العيادات أيضًا لما يقرب من خمسة أشهر أثناء الإغلاق في جميع أنحاء العالم.
وقال أوبك "إنها فوضى كبيرة في الوقت الحالي، هناك قائمة انتظار ضخمة، وقوائم انتظار كبيرة. الأشخاص القادمون هم فقط 20٪ من العدد الفعلي للأشخاص المهتمين بإجراء الجراحة".
وأضاف: "على الرغم من مسار الطيران بين المملكة المتحدة وتركيا، لا يزال الكثيرون مترددين و 80 في المائة المتبقية من العملاء المحتملين يرغبون في زيارة جراح في ربيع عام 2021. سيكون العام المقبل بالتأكيد أكثر انشغالًا من هذا العام، لا سيما في الجانب التجميلي".
يشمل ذلك المرضى اللواتي يذهبن إلى تركيا لإجراء عملية تكبير للثدي بعد استئصال الثديين ، حيث تم حجز العمليات الجراحية في المملكة المتحدة بالكامل بسبب فيروس كورونا.
لكن الرغبة في هذه الإجراءات، وخاصة الجراحة الاختيارية، زادت بشكل مفاجئ نتيجة الإغلاق وعدم الاستقرار العام في العالم، بسبب "تكبير الوجه".
نظرًا لأن أماكن العمل والتجمعات الاجتماعية انتقلت جميعها إلى Zoom، زاد الضغط للظهور بشكل جيد على الكاميرا فقط. أصبحت الحاجة إلى "إصلاح" شيء لم يكن موجودًا على الإطلاق كمشكلة من قبل مشكلة الآن، أو كما قال أوبك: "لقد تعرضنا لصورنا بشدة".
يتعين على شركة أوزبك الآن حجز المرضى بدون تاريخ محدد، لأن التخطيط للعام المقبل صعب. لكن في الوقت الحالي، على الأقل ، لا تزال السياحة العلاجية في تركيا هي المكان المناسب لكثير من عملاء المملكة المتحدة ولا تزال صناعة مطلوبة بشدة.