توضيح من الخطوط التركية بشأن "انتشار الحشرات على طائراتها"
ترجمة اقتصاد تركيا
تواجه الخطوط الجوية التركية تدقيقًا عامًا بعد تقارير عن وجود حشرات الفراش على بعض رحلاتها، مما دفع الشركة للدفاع عن تدابير مكافحة الآفات وحرصها على سلامة الركاب.
في بيان نشره على منصة "إكس"، أكد يحيى أستون، مستشار الصحافة لدى الخطوط الجوية التركية، أن الشركة تلتزم بأعلى معايير الأمان والراحة.
وأوضح أن حشرات الفراش هي مشكلة شائعة قد تحدث في الأماكن العامة، بما في ذلك الطائرات، وأن أي طائرة تتعرض لهذا الأمر يتم فحصها فورًا وتنظيفها وتعقيمها بشكل كامل قبل كل رحلة.
جاء هذا البيان بعد تقارير إعلامية، بما في ذلك تقرير مفصل نشرته صحيفة نيويورك تايمز، الذي وصف عدة حوادث لرصد حشرات الفراش على متن الطائرات. إحدى الركاب، باتينس تيتكومب، ذكرت أنها رصدت حشرة فراش على مقعدها خلال رحلة من جوهانسبرغ إلى إسطنبول في مارس، وقدمت أدلة فوتوغرافية. ووفقًا للتقرير، فإن الخطوط الجوية التركية تجاهلت مخاوفها رغم الوثائق التي قدمتها، والتي شاركتها أيضًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
في تقرير منفصل، قال ماتيو مايرز، أحد الركاب في رحلة من إسطنبول إلى سان فرانسيسكو في أكتوبر، إنه شهد هو وركاب آخرون حشرات فراش على المقاعد وسقوطها من السقف.
وأضاف مايرز أنه شهد راكبًا آخر ينتقل إلى مقعد مضيف الطيران بعد أن أبلغ عن وجود حشرات على ساقه، وأشار إلى أن الشركة عرضت عليه خصمًا بنسبة 10% على السفر المستقبلي.
وقد دافعت الخطوط الجوية التركية عن سجلاتها في مكافحة الآفات، مشيرة إلى أن جميع الطائرات تخضع لعملية تنظيف عميقة دورية كل 21 يومًا، بالإضافة إلى عمليات تعقيم قبل كل رحلة.
ومع ذلك، أشار الخبراء في صناعة الطيران إلى التحديات اللوجستية التي تواجهها شركات الطيران في مكافحة حشرات الفراش، حيث أن معالجة طائرة مصابة يتطلب سحبها من الخدمة لعدة أيام، مما قد يكلف ما يصل إلى 125,000 دولار لكل حادث.